Objectifs

Mieux se connaître, mieux connaître l’autre, mieux gérer sa relation à l’autre.
> identifier son mode de communication,
> adapter son mode de communication à ses interlocuteurs,
> détecter les signaux précurseurs d’une mauvaise communication et y remédier.

Contenus

Journée 1 : Les fondements de la Process Communication®

> Reconnaître les 6 types de personnalités pour :
o établir un rapport authentique avec son interlocuteur,
o comprendre les conflits et les gérer de manière positive.
> Les composants du modèle et leurs implications :
o la structure de personnalité : les 6 types de personnalité,
o les styles d’interaction en fonction des types de personnalités,
o les parties de personnalité : ensemble cohérent de comportements verbaux et non verbaux utilisés en situation de communication.

Journée 2 :
> les canaux de communication en fonction des types de personnalités,
> les environnements préférés en fonction des types de personnalités,
> les besoins psychologiques,
> les 3 degrés de mécommunication.


Sessions 2023-2024 : 30 et 31 mai 2024

Méthodes pédagogiques

Cours du jour
Face à face
Formation de groupe

Informations complémentaires

Alternance d’apports notionnels et méthodologiques.
Pratiques entre les apprenants sous forme d’exercices et d’entrainement.
Sessions animées par un formateur certifié en process com®.

Informations

Secteurs et domaines professionnels :

Ingénierie, formation, pédagogie

Public :

Individuel
Salarié
Professionnel de la formation

Durée :

De 14 h

Dates :

Début : 30 mai 2024
Fin : 31 mai 2024
Entrée à date fixe

Pré-requis :

Sans pré-requis

Niveau de sortie :

Sans niveau

Validation :

Attestation de fin de formation

Coût :

Prise en charge dans le cadre du plan de développement des compétences du réseau académique FPC

Contact de session :

Françoise MAILLET
Téléphone : 01 30 83 47 21
Email : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Référent handicap :

Cécile Boselli
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Accessibilité handicap :

Nos locaux sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Un référent handicap est en outre disponible pour envisager, le cas échéant, les aménagements techniques ou pédagogiques nécessaires à un bon déroulement de la formation.

Fiche mise à jour le 11 octobre 2023